Konverteringsoptimering - Hur kommer jag igång? Semalt ger 8 tips som alla kan genomföra
Orsaken till bristande försäljning och vinst via webbplatsen beror dock inte alltid på otillräcklig trafik till webbplatsen. Den viktiga frågan är alltid varför befintliga webbplatsbesökare inte konverterar? Varför är det ingen som köper, bokar eller registrerar sig på webbplatsen?
Det här blogginlägget nämner orsakerna och visar möjliga lösningar! Det kommer också att introducera dig till ett speciellt verktyg som gör att du effektivt kan uppnå din webbplats SEO och lätt nå dina mål vad de än kan vara.
Med den här tekniska artikeln vill vi visa dig orsakerna till bristen på konverteringar. Vi vill förtydliga hur SEO (sökmotoroptimering) och CRO (konverteringsfrekvensoptimering) kan hjälpa till att lösa sådana problem. Dessutom kommer vi att ge dig 8 tips om hur du optimerar din webbplats, särskilt för att öka konverteringarna!
Så här kommer du igång med webbplatsomvandlingsoptimering
Vad är "konverteringar"? Vad är optimering av konverteringsfrekvens (rate)?
Ett tydligt mål måste definieras för varje webbplats. I själva verket svaret på frågan: Vad vill vi uppnå med denna webbplats? Så länge det är en företagswebbplats måste detta mål alltid vara ett ekonomiskt relevant värde. I det här fallet gör du all marknadsföring för mer försäljning och vinst!
Således är dessa mål möjliga:
- Registrering på en webbplats, eftersom när användare är registrerade kommer de senare att bli betalande kunder. Exempel: sociala medieplattformar som Facebook och XING.
- Prenumerera på ett nyhetsbrev, eftersom nyhetsbrevsmottagare senare kommer att köpa de erbjudna produkterna.
- Begär ett erbjudande, för med ett optimalt erbjudande gör du intresserade parter till kunder.
- Köp i webbutiken, eftersom detta omedelbart registrerar vem vi kunde göra från en potentiell kund till en kund.
När detta mål har formulerats är det viktigt att se till att det uppnås. Det matematiska förhållandet mellan alla webbplatsbesökare och de som har "konverterat till kunder" kallas konverteringsfrekvens. Ändringar på vår webbplats som hjälper till att förbättra konverteringsfrekvensen sammanfattas som omvandlingsfrekvensoptimering (CRO).
I det följande kommer vi nu att diskutera sätt att optimera konverteringsfrekvensen!
Orsaker till saknade webbplatsomvandlingar
Om ett webbplatsprojekts försäljning och vinster är långt ifrån förväntningarna eller misslyckas helt, togs förhastade och dåligt planerade beslut.
Om inget händer är det värt att noga kontrollera om reklamkanalerna lockar rätt personer till webbplatsen. Istället för att helt enkelt öppna ännu fler kanaler och investera mer tid och pengar i de befintliga, är det absolut nödvändigt att klargöra om "trafiken är värdefull" och verkligen finns.
Är webbplatsbesökarna "köpta" med tid och pengar verkligen intresserade av dina produkter och tjänster?
Alla aktiva kanaler måste kontrolleras noggrant. Använd ett webbanalysverktyg som DSD för att övervaka din webbplats. Du kan också använda den för att kontrollera webbplatsens position på Googles sökresultatsidor.
Grunderna i företagskonvertering
Vid denna tidpunkt kan vi vara säkra på att trafiken som köps med värdefulla resurser (tid och pengar) består av webbplatsbesökare som är intresserade av våra produkter och tjänster.
Om inget händer vet vi att bristen på försäljning och vinst är relaterad till själva webbplatsen. Det kan sakna djup i information och övertalning.
Men innan vi arbetar med att lägga mer information på webbplatsen, bygga upp förtroende för webbplatsanvändare och föra övertygande argument måste vi vara tydliga med några viktiga grunder för företagskonvertering!
Var noga med att ifrågasätta allt följande:
- Är webbplatsens produkter konkurrenskraftiga?
- Är produktlinjen komplett och balanserad?
- Är produktkvaliteten rätt?
- Är produktlinjen unik för ditt företag?
- Är priserna konkurrenskraftiga?
- Är det svårt att jämföra dina priser med andra leverantörer?
- Erbjuds branschtypisk kundservice - ännu bättre?
- Accepterar kunderna dina betalnings- och leveransvillkor?
Det finns många online -erbjudanden som besvarar ingen eller väldigt få av dessa frågor med ett "Ja! Här utmanas entreprenören först att arbeta med affärsmodellen. Kom ihåg: varken sökmotorer eller konverteringsfrekvensoptimering kan förvandla en dåligt planerad affärsmodell till en lönsamt företag!
Det finns några bra bloggar på webben om marknadsförings-, försäljnings- och distributionsstrategier. På dessa bloggar hittar du massor av råd om hur du bygger ett värdefullt produktsortiment, idealiska priser och implementering, och allt om de otaliga regler som en bra affärsman måste följa.
Efter att ha byggt upp en bra grund, kan det som följer nu vara optimering av konverteringsfrekvens!
Webbplatsoptimeringar för fler konverteringar
Vid det här laget skulle jag vilja "ge dig åtta tips". Inget av detta är nytt, särskilt för personer som regelbundet läser våra blogginlägg. Ändå är det fantastiskt hur många webbplatser och onlinebutiker som fortfarande inte använder dessa värdefulla konverteringsfrekvensoptimerare.
Omvandlingstips 1: Få ditt företag certifierat
Få ditt företag certifierat, delta i kvalifikationer och tävlingar.
Du publicerar varje certifikat, kvalitetsetikett och tävlingsplats på en framträdande plats på din webbplats. I ditt företagsinformationsområde förklarar du i detalj varje förtroendeelement som finns på webbplatsen.
Resultat från kundundersökningar och granskningsplattformar är också lämpliga.
Omvandlingstips 2: Låt kunderna berätta om dina framgångar
Be varje kund att granska dina produkter och tjänster. Låt vittnesmålen tala för sig själva. Skriv ner referenser och framgångshistorier.
Stora exempel på detta återfinns på vår webbplats semalt.com.
Omvandlingstips 3: Ange tydligt fördelarna för kunden
Använd varje tillfälle på en framstående plats på webbplatsen för att tydligt ange fördelarna och fördelarna med dina produkter och tjänster för dina kunder. Det enklaste sättet att göra detta är att använda en välformulerad lista.
Till exempel, när du besöker vår webbplats, kommer du att upptäcka att allt om Personal Dashboard SEO -verktyget är väl markerat och all information som behövs för att använda den är väl specificerad.
Använd också bockmarkeringar som kulor istället för de vanliga punktpunkterna.
Omvandlingstips 4: Rensa uppmaningar till handling
En grundläggande funktion för direktmarknadsföring är den tydliga uppmaningen till handling. De fanns i dialogmarknadsföring långt före internetåldern.
Gör det klart för dina kunder vad du vill att de ska göra härnäst: Köp online nu! Eller: Begär erbjudandet här och spara 10%! Eller: Prenumerera på nyhetsbrevet nu och missa inga tips!
Klä upp uppmaningen med en uppmärksamhetsknapp.
Omvandlingstips 5: Förmedla brådskande
Uppmuntra kunden att inte lägga (köp) beslutet på bakbrännaren, utan att ta en aktiv del i det omedelbart!
Det finns flera sätt att uttrycka brådskande:
- Genomföra det snabba beslutet med dåligt samvete. Till exempel bli av med kilona efter jul - låt oss gå till gymmet!
- Det snabba beslutet genom utsikterna till belöning. Till exempel gå med på onlinekursen och presentera en TOP -figur i en bikini på stranden på bara 10 veckor!
- "Tvinga" det snabba beslutet genom brist.
- Det snabba beslutet genom att skingra tvivel. Till exempel strejk idag och möjlighet att betala på 2 månader/betala i delbetalning!
- Ta ett snabbt beslut tack vare prisfördelen. Till exempel, köp idag och spara 10%/Bestäm före fredag = 5% extra rabatt!
Det här är också säljmekanismer som klassiska återförsäljare kände till långt innan Internet uppfanns och som de använder intensivt för att uppnå sina mål. Vi, onlinebutikerna, behöver bara intelligent sätta in dessa psykologiska "säljtrick" online.
Omvandlingstips 6 - särskilt för onlinebutiker: Bestäm produkternas ordning
Snabb fråga: Varför ligger vissa produkter exakt högst upp på en kategorisida i din webbutik?
Svar: Det här är de produkter som vi senast lade online.
Motfråga: Ger detta verkligen mening? Efter att ha läst in en kategorisida, bör det direkt synliga området innehålla vilken produkt? Här är några saker att tänka på:
- Visa utbudet av din produktserie, till exempel en nyhet, en klassiker och en reklamartikel;
- Erbjud olika typer av kunder det "perfekta" urvalet, t.ex. en bästsäljande produkt (med en "bästsäljare" -etikett) inramad av en billigare och mer exklusiv produkt från samma produktserie? Denna taktik finns ofta i produktpresentationer från telefonoperatörer.
- Lämna inte det till alfabetet att bestämma vid tidpunkten för publiceringen eller till och med slumpen vilken produkt som finns på vilken kategorisida i din butik!
Omvandlingstips 7: Aktiv rekommendationsmarknadsföring - inte bara för onlinebutiker
Inkludera rekommendationer för andra produkter på varje produktsida på din webbplats. Återigen, undvik enkel automatisering med rå rubriker som "Den som tittade på dessa produkter tittade också på dessa produkter" eller "Den som köpte den här produkten köpte också ...". Här kan du istället tänka dig att göra:
- Var smart och använd dessa områden som serviceområden på din webbplats. Förstå dessa rekommendationer som den säljhöjd du skulle ha med kunden om de kom till dig i en riktig butik.
- Förvandla sedan remissmarknadsföring till riktiga stiltips!
- Säljer du seminarier? Rekommendera sedan det avancerade seminariet för grundkursen!
- Säljer du salongtillbehör? Rekommendera sedan rätt lampa och den perfekta mattan för vardagsbordet!
Denna kreativa rekommendationshantering påverkar också andra områden i ditt företag. Det stöder företagare i den nödvändiga permanenta diversifieringen av affärsmodellen.
Omvandlingstips 8: Visa teamet bakom dina tjänster
Gör besöket på din webbplats till en interaktion mellan människor och inte mellan PC/laptop/surfplatta och Internet!
Visa de människor som arbetar dagligen med ditt företags produkter och tjänster.
För detta ändamål, Semalt delar med dig av alla de många SEO- och marknadsföringsexperter som arbetar dag och natt för att tillfredsställa de många besökare som webbplatsen har.
För att lyckas i detta steg är det här du bör överväga att göra:
- Skapa en teamsida på din webbplats. Lägg till kontaktpersonen som är ansvarig för uppdelningen bredvid telefonnumret i bilden.
- Gör ögonkontakt från början. Agera öppet. Detta skapar omedelbart förtroende. Att få kontakt är betydligt enklare eftersom kunden vet "vem de har att göra med"!
- Om du vill få fler registreringar, leads eller inköp från besökare som redan surfar aktivt på din webbplats, samlas sedan som ett team och skapar en arbetsplan för din strategi tillsammans med en tydlig tidslinje! Ta också tag i pålitliga verktyg som SEO Personal Dashboard.
Slutsats
Förutom grunderna, drivrutinerna och optimeringselementen, som jag redan har diskuterat i denna tekniska artikel, finns det ännu fler optimeringsalternativ som kan vridas för att öka optimeringspotentialen.
Omvandlingsfrekvensoptimering är en pågående process. Så genomför inte sådana åtgärder som ett engångsprojekt som leder till en omstart av din webbplats. Så med kraftfulla verktyg som SEO Personal Dashboard kan du dagligen informera dig själv om statusen för din webbplats.
Låt oss dessutom komma ihåg en mycket viktig sak: förbättra användbarheten ... Förbättra användbarheten för din webbplats steg för steg. Ta små steg i onlinemarknadsföring. Det är bättre att optimera en ny webbplats dagligen istället för att hela tiden jobba mot den stora framgången ... som kanske aldrig kommer.
Intresserad av SEO? Kolla in våra andra artiklar om Semalt blogg.